Última actualización: 2 de abril de 2025
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Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que usted haya comprado con nosotros a través de nuestro sitio web.
Interpretación y definiciones
INTERPRETACIÓN
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
DEFINICIONES
A los efectos de esta Política de Devolución y Reembolso:
Empresa (denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a BTF Merchandising LLC, 959 Seward St., Ste. 305, Los Ángeles, CA 90038
Los bienes se refieren a los artículos ofrecidos para la venta en el Servicio.
Los pedidos significan una solicitud suya para comprar productos de nosotros.
El servicio se refiere al sitio web.
El sitio web se refiere a DanceOne Shop, accesible desde https://shop.dance.one
Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Condiciones de devoluciones
Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
- Los productos se compraron en los últimos 30 días (TENGA EN CUENTA: Los reembolsos solo se procesarán para los productos que se devuelvan y se reciban dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra original).
- Los productos están en el embalaje original.
- Los productos no fueron utilizados, dañados y/o lavados.
- Tienes el recibo o comprobante de compra
Los siguientes productos no se pueden devolver:
- El suministro de bienes confeccionados según sus especificaciones o claramente personalizados.
- El suministro de bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren con rapidez o cuyo plazo de caducidad haya transcurrido.
- El suministro de mercancías que no sean aptas para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintadas tras la entrega.
- El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, estén inseparablemente mezclados con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Solo se pueden reembolsar los productos a precio regular. Lamentablemente, los productos en oferta y los de entregas limitadas no se pueden reembolsar. Esta exclusión podría no aplicarse si no está permitida por la legislación aplicable.
Devolución de mercancías
Contáctenos para recibir una etiqueta de devolución electrónica gratuita por correo electrónico. Usted asume el riesgo de devolvernos los productos.
No nos responsabilizamos de los productos dañados o perdidos durante la devolución. No podremos emitir un reembolso sin la recepción efectiva de los productos o un comprobante de recepción de la devolución.
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- Por teléfono: (818) 432-1234